摘要：小程序開發服裝行業里因禍得福，因為疫情對實體店造成了嚴重影響，所以在客觀上也讓私域流量的價值得以集中的體現。那么小程序在服裝行業中如何使用拉動銷售的呢。我們一起了解一下。
具官方統計某品牌服裝從3月開始做小程序直播，直播當天銷售額相比未開播日增長20%。具內部透露，去年小程序業績占總體營收比例大概在5%-6%，自從把社群、直播打通后，小程序商城占總盤比已經達到19%左右，來自于直播和社群的流量轉化占總比的65%。
以前獲得騰訊投資的超級導購CEO李治銀接受采訪時曾表示，在熟人社交平臺上，品牌零售商會有一場硬仗要打，主要要素肯定是人，一是品牌導購，二是消費者。
品牌獲客的關鍵渠道就是導購。“導購主要的成交路徑分為兩種，一個是小程序成交路徑，一個是門店成交路徑。導購系統有什么存在的意義呢，主要是在龐大的會員流量系統里，準確地把顧客約到門店或者小程序商城里。以前主要是給會員發短信，轉化率是0.7%左右，但現在通過導購系統派優惠券等營銷手段，目前有近18%的轉化率。
另一品牌服裝今年開通的小程序商城，成了救命毫毛。據官方介紹，疫情期間小程序商城的銷售額是該品牌總銷售額的80%以上，疫情穩定后回落到11%~13%之間。
接下來該品牌開始做小程序直播，據介紹，淘寶直播和小程序直播的邏輯完全不同，前者主要是怎樣為直播間獲得許多資源、以獲取公域流量，把不是會員的會員顧客養起來；小程序直播的側重點主要是把老會員引流到線上。
具內部透露介紹，該品牌做小程序直播的采用的方法是，在直播期間，導購在朋友圈和社群中持續的發直播間的商品及短視頻素材，然后還會與觀看直播的顧客進行私聊，促進商品成交，“日常小程序商城的轉化率是在4%左右，直播間的轉化率會比小程序的轉化率高出2%左右”
私域運營是被分層的。一個導購平均會根據不同顧客的購買習慣運營2-4個不同的社群。“如果我們做一場新品為主的直播間，我們只會將對價格敏感的客戶拉進來，我們會等顧客購買時間周期。”
由于疫情的影響，微信里涌進了大量企業和商家，為此進行了組織架構調整，還新成立了社交電商部門，某品牌服裝說，私域流量運營讓他們盤活了此前積累的會員以及數百萬新客戶，其中拉新占比近18%。據內部透露，疫情期間，線上銷量增幅月環比達到50%以上。
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